Diagnostic gratuit en 2 minutes
Panne informatique ? On vous dépanne aujourd'hui
Particulier ou entreprise : décrivez votre problème en quelques messages et un technicien prend le relais à distance partout en France, ou sur place autour de Genève.
Comment ça marche ?
Un parcours simple, clair et rapide en 4 étapes
Décrivez votre problème
WhatsApp ou espace client : vous expliquez votre souci en 2 minutes, diagnostic gratuit.
Un expert vous répond
Un technicien vous recontacte dans la journée avec un premier plan d'action clair.
Choix du mode d'intervention
Vous choisissez ensemble la meilleure option : dépannage à distance immédiat ou intervention sur place.
Problème résolu
Vous payez uniquement si le problème est résolu, avec garantie 90 jours incluse.
Pour les particuliers
En 10 secondes, décrivez votre besoin : le technicien définit avec vous le mode d'intervention le plus adapté, à distance ou à domicile.
Dépannage à distance
Prise en main sécurisée de votre ordinateur, sans déplacement. Idéal pour un dépannage rapide, avec paiement uniquement si le problème est résolu.
Tarifs à distance
Intervention simple (30 min) : 50€
Intervention complexe (60 min) : 80€
Intervention à domicile
Un expert se déplace chez vous avec déplacement inclus, jusqu'à 1h d'intervention, et possibilité d'intervention le jour même selon disponibilités.
Tarif à domicile
150€ soit 75€ après crédit d'impôt (déplacement inclus)
Pour les TPE/PME
Un support informatique pro pour limiter les interruptions d'activité, sécuriser votre environnement et vous redonner de la visibilité sur vos priorités IT.
Intervention ponctuelle
Pour une panne urgente ou un besoin ponctuel sur site ou à distance.
Suivi mensuel
Un accompagnement régulier pour stabiliser votre parc et prévenir les incidents.
Audit & sécurisation
Analyse de votre infrastructure, recommandations claires et plan de priorités.
Parlons de vos besoins IT en 15 minutes
Audit express, priorités claires, plan d'action concret et proposition adaptée à votre entreprise.
Des solutions expertes pour tous vos besoins
Notre équipe de spécialistes vous accompagne pour résoudre efficacement vos problèmes informatiques.
Dépannage logiciel
Correction rapide des bugs, erreurs et installations bloquantes pour retrouver un poste opérationnel.
Problèmes de réseau
Stabilisation de votre connexion internet et WiFi pour éviter les coupures et pertes de productivité.
Gestion des emails
Récupération d'accès, synchronisation et configuration fiable de vos boîtes mail pro et perso.
Performance PC
Optimisation complète pour accélérer votre PC et limiter les ralentissements au quotidien.
Applications web
Accompagnement sur M365, Google Workspace et outils cloud pour un usage fluide et sans blocage.
Gestion de données
Récupération, transfert et sauvegarde de vos données avec priorité à la sécurité et la continuité.
Sécurité informatique
Protection proactive, suppression des menaces et durcissement de votre environnement informatique.
Support imprimantes
Configuration et dépannage de vos imprimantes pour retrouver une impression fiable rapidement.
Réponse garantie dans la journée
Foire Aux Questions
Retrouvez les réponses à nos questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter directement.
D'autres questions ? Contactez-nous directement :
Nous contacterIntervention à domicile dans le Genevois
En plus du dépannage à distance partout en France, nous intervenons à domicile dans les villes suivantes.
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