Publicités et pop-ups intempestifs sur mon PC : comment s'en débarrasser ?
Des fenêtres publicitaires s'ouvrent sans arrêt, même quand vous n'utilisez pas votre navigateur ? C'est le signe d'un adware installé sur votre PC. Voici comment l'identifier et le supprimer définitivement.
Si des publicités apparaissent sur votre bureau, dans votre navigateur ou sous forme de notifications Windows que vous n'avez pas demandées, votre PC héberge très probablement un adware -- un logiciel publicitaire indésirable.
Pourquoi ces publicités apparaissent-elles ?
Les adwares s'installent généralement à votre insu, le plus souvent en accompagnant un logiciel gratuit téléchargé depuis un site non officiel. Lors de l'installation, une case pré-cochée vous fait accepter l'installation d'un 'bonus' non désiré. Les logiciels de téléchargement de fichiers, les faux 'nettoyeurs PC' et les extensions de navigateur douteuses sont les principaux vecteurs.
Types de publicités intempestives les plus courants
- Pop-ups dans le navigateur sur des sites qui n'en ont pas d'habitude
- Redirections vers des sites inconnus quand vous cliquez sur un lien
- Notifications Windows avec des offres promotionnelles ou des alertes de sécurité fausses
- Bandeau publicitaire ajouté en haut ou en bas de toutes les pages web
- Moteur de recherche changé dans votre navigateur (Bing, Yahoo, ou un moteur inconnu)
Ne cliquez jamais sur ces messages
Les pop-ups qui vous disent 'Votre PC est infecté, cliquez ici pour nettoyer' ou 'Vous avez gagné un prix' sont eux-mêmes des pièges. Cliquer dessus installe souvent d'autres malwares.
Comment supprimer les publicités et adwares
- Vérifiez les programmes installés récemment : Paramètres > Applications, triez par date d'installation et désinstallez ce que vous ne reconnaissez pas
- Ouvrez votre navigateur et vérifiez les extensions : supprimez tout ce que vous n'avez pas installé vous-même
- Remettez la page d'accueil et le moteur de recherche à leurs valeurs d'origine dans les paramètres du navigateur
- Lancez une analyse avec Malwarebytes (version gratuite) pour détecter les adwares
- Lancez AdwCleaner (logiciel gratuit de Malwarebytes) spécialement conçu pour les adwares
- Redémarrez le PC et vérifiez que les publicités ont disparu
Et si les publicités reviennent après nettoyage ?
Certains adwares sont persistants et se réinstallent automatiquement. Cela peut signifier qu'un virus plus profond est présent sur votre système. Nos techniciens peuvent identifier et supprimer les menaces tenaces lors d'une intervention à domicile ou sur site, en utilisant des outils professionnels que les antivirus grand public ne peuvent pas déployer seuls.
Comment éviter les adwares à l'avenir
- Téléchargez les logiciels uniquement depuis les sites officiels des éditeurs
- Lors d'une installation, choisissez toujours 'Installation personnalisée' pour décocher les logiciels bonus
- Installez un bloqueur de publicités dans votre navigateur (uBlock Origin est gratuit et efficace)
- Méfiez-vous des sites qui vous proposent de télécharger Flash Player ou Java -- ces messages sont presque toujours des pièges
Votre problème n'est pas résolu ?
Un technicien se déplace chez vous ou sur votre site, avec réponse en moins de 2h et intervention souvent le jour même. Déplacement inclus et devis avant intervention.
Questions fréquentes
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